Grâce à ce module, les participants acquièrent les compétences dont ils ont besoin pour augmenter l'engagement des collaborateurs et développer les capacités individuelles. Les leaders apprennent à identifier les tâches qu'ils ont besoin de déléguer, à sélectionner les personnes appropriées en fonction de leurs capacités et à planifier la discussion sur la délégation. Cette discussion couvre les détails de la délégation : niveau de pouvoir décisionnel, soutien apporté et méthodes de suivi des progrès et de mesure des résultats.